4future.tel ist die Telefonie- und Kommunikationsplattform der 4future-Infrastruktur. Sie ermöglicht es Unternehmen, Organisationen und Privatpersonen, ihre Telefonie vollständig über moderne Internet-Technologien (VoIP) zu betreiben – mit eigenen Rufnummern, virtuellen Telefonanlagen und flexibler Integration in digitale Arbeitsumgebungen. Ein zentraler Gedanke dabei ist digitale Souveränität: Die Kommunikation läuft über eine unabhängige, in Österreich betriebene Infrastruktur und reduziert die Abhängigkeit von großen internationalen Telekom-Konzernen – oder, augenzwinkernd gesagt, auch von „Telekom Mexiko“ (A1). Damit verbindet 4future.tel moderne Cloud-Telefonie mit dem Anspruch, Kommunikationsinfrastruktur transparent, kontrollierbar und langfristig unabhängig zu betreiben.
SIP-Trunks sind digitale Telefonleitungen über das Internet, die eine Telefonanlage mit dem öffentlichen Telefonnetz verbinden. Statt physischer Leitungen wie früher bei ISDN wird die Verbindung über das SIP-Protokoll (Session Initiation Protocol) aufgebaut, über das Gespräche gestartet, gesteuert und beendet werden. Unternehmen können darüber ihre Rufnummern und Durchwahlen nutzen und gleichzeitig mehrere Gespräche führen, ohne eigene Telefonleitungen zu betreiben. Ein SIP-Trunk ersetzt damit die klassische Telefonleitung durch eine flexible, internetbasierte Verbindung, die sich leicht skalieren und in moderne Cloud- oder VoIP-Telefonanlagen integrieren lässt.
Um SIP-Telefonie nutzen zu können, benötigen Sie eine fixe IP-Adresse über das 4future.network. Für ortsgebundene Rufnummern schreibt die RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungsbehörde) vor, dass der Netzabschlusspunkt vom Provider bereitgestellt werden muss. In diesem Fall erfolgt die Anbindung daher über einen Internetanschluss aus dem 4future.network.
Für 0720-Rufnummern ist alternativ auch eine fixe IP-Adresse eines anderen Internet- oder Telefonanbieters möglich. Diese Adresse wird bei uns registriert und freigeschaltet, sodass sich Ihre Telefonanlage mit dem SIP-Trunk verbinden kann. Aus Sicherheitsgründen ist der Zugriff auf den Dienst ausschließlich von dieser freigegebenen IP-Adresse möglich.
Um 4future.tel mit einer Telefonanlage wie FreePBX zu verbinden, benötigen Sie neben den Zugangsdaten zum SIP-Server einige grundlegende Einstellungen in Ihrem Client. Für die Sprachübertragung werden üblicherweise Standard-Codecs wie G.711a (alaw) verwendet, und die Telefonanlage muss für SIP (Port 5060) sowie RTP-Audioströme erreichbar sein.
Neben einer Telefonanlage können Sie Ihre Rufnummer auch direkt mit SIP-Clients (Softphones) verwenden. Gängige Programme sind z. B. Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria oder Jitsi auf dem Desktop sowie Zoiper, Linphone, Groundwire oder Acrobits Softphone auf Smartphones. Alternativ können auch viele IP-Telefone (z. B. von Yealink, Snom, Gigaset oder Grandstream) direkt mit den SIP-Zugangsdaten konfiguriert werden. Wichtig ist dabei, dass sich die Geräte von der freigeschalteten IP-Adresse aus mit dem SIP-Server verbinden.
SIP Server: sip.4future.tel
Benutzerkennung: Telefonnummer im Format 43xxxxxxxxxxxxx
Passwort: Das definierte Passwort für den Zugang
Das Kundenportal FreePBX UCP (User Control Panel) ist das Benutzerportal unseres Telefoniesystems, über das Sie viele Funktionen bequem über den Browser steuern können.
Im User Control Panel können Sie unter anderem:
Je nach Konfiguration kann das Portal auch zusätzliche Funktionen enthalten, etwa Konferenzräume, Faxverwaltung, CRM-Integration oder Chat-Funktionen.
Das FreePBX UCP macht die Telefonanlage damit für Benutzer deutlich einfacher nutzbar: Viele alltägliche Aufgaben – wie das Weiterleiten von Anrufen oder das Abhören der Mailbox – können direkt selbst erledigt werden, ohne dass Änderungen durch einen Administrator notwendig sind.
Kundenportal für Telefonie: https://portal.4future.tel